Документи, що входять до програми:1. таблиця бізнес-моделі для заповнення
2. таблиця із питаннями для формування бачення, місії, цінностей
3. індивідуальний маршрут систематизації
4. чек-лист для перевірки компанії на системність
5. тест на визначення paei
6. приклад орг структури компанії
7. зони відповідальності у бізнесі
8. таблицю із очікуваним результатом кожної посади
9. обов'язки власника бізнесу
10. чек-лист опису бізнес процесу (з описаними основними бізнес-процесами)
11. таблиця аналізу конкурентів
12. покроковий алгоритм "як сформувати позиціонування свого закладу
13. опис ЦА
14. анкета для глибинного аналізу клієнтів
15. правила оформлення фб сторінки
16. опитувальник формування бренду (вкладка у таблиці)
17. список каналів офлайн реклами
18. список каналів онлайн реклами
19. слайд/інструкція, як реєструватись на гугл картах
20. чек-лист перевірки свого сайту
21. показники ефективності (слайд із відео)
22. перелік показників
23. чек-лист аналізу продажів закладу
24. слайд шлях клієнта
25. слайд шлях клієнта розширений
26. таблиця підрахунку воронки (вкладка у таблиці продажі)
27. слайд воронка продажів
28. етапи продажів
29. скрипти продажів
30. нагадування про заняття, переноси, відміни
31. презентація садку чи занять
32. тека клієнта (анкети, правила, перелік документів для вступу, чек лист співбесіди, лист для нової родини, карта першого контакту)
33. слайд із описом csi
34. слайд для виміру nps
35. питання для формування опитування клієнтів
36. чек-лист для покращення сервісу
37. шаблон для проведення інвентаризації
38. шаблон бюджету на рік
39. складові корпоративної культури
40. алгоритм впровадження корпоративної культури
41. сучасні тренди у формуванні корпоративної культури
42. шаблон анкети для опитування - наскільки працівники готові вас рекомендувати, як роботодавця (nps)
43. інструкція, як виміряти nps (вкладка у таблиці)
44. варіанти вашої ціннісної пропозиції evp, як роботодавця
45. кодекс етики працівника
46. тест gallup q12, щоб визначити рівень залученості ваших працівників
47. перелік питань для аналізу ваших працівників
48. таблиця мотиватори для визначення, що мотивує ваших працівників
49. етапи делегування
50. чек-лист проведення ефективної наради (вкладка у таблиці персонал)
51. алгоритм проведення оцінки персоналу (вкладка у таблиці)
52. шаблон оцінки персоналу
53. опис компетенцій для оцінки персоналу
54. лист інструкція для персоналу про оцінку
55. ознаки відбору кандидатів - на що звертати увагу при пошуку
56. етапи рекрутингу - що важливо врахувати
57. профайл працівника садочку - визначення характеристик та компетенцій, які хочемо бачити у нашого кандидата
58. питання для співбесіди
59. тека "рекрутинг"
60. слайд створення продукту
61. слайд збір інформації
62. таблиця аналіз продукт
63. посадові інструкції основних посад садок/школа
64. чек-лист організації навчального процесу
65. алгоритм спілкування з дітьми
66. алгоритм спілкування з батьками
67. документ "внутрішній контроль якості навчання"
68. анкета самооцінки працівників
69. анкета контроль якості
70. чек-лист методичної звітності (вкладка в таблиці)
71. оформлення бізнесу: плюси і мінуси реєстрації ФОП і ТОВ
72. КВЕД для ліцензування
73. системи оподаткування
74. умови партнерства
75. презентація по ліцензуванню
76. презентації до окремих уроків